常见问题

托马斯牙刷保修多少时间?

我们托马斯专店店牙刷和手表为让您使用的放心,给您提供7天无理由退换,7天内有任何不爽的问题,都可以退换。还有运费险赠送,退换都随您!二年加长质保,一年内出现任何质量问题,我们给亲免费换新。

托马斯牙刷电池用多久?

按照每天两次使用,每次两分钟的情况下,是能使用半年左右的,具体看使用频率。

托马斯牙刷提供有发票吗?

我们发票按实际成交额开出,亲要发票时,下单时可以备注中注明开发标的抬头名称。

适合多大孩子用的?

从幼儿长牙开始,其实就适合使用了,托马斯这款超声波电动牙刷是宝宝从幼儿长牙开始直到孩子8岁都是适合使用的,超过8岁的宝宝,建议使用托马斯的深度清洁版牙刷,预计还需多等40天左右哦。您可以先收藏我们店铺,上线后我们会在微淘中公布上新消息呢~

托马斯牙刷刷毛是软的吗?

托马斯这款儿童牙刷刷毛是美国杜邦最细的软毛,经过多次对比和实验,给孩子们选中了这款刷毛的软硬程度是最适合婴幼儿牙齿使用的,软硬适中,同时我们会赠送二枚超软刷毛的牙刷头,满足宝宝一年的使用需求

托马斯牙刷的牙刷头能用多久?

为了宝宝们的健康,建议牙刷头三个月就要更换了,时间过长牙刷底槽会滋生细菌,刷牙的同时会二次污染宝宝幼嫩的牙齿。

为什么托马斯牙刷振动会那么小?

由于儿童牙龈敏感,超声波振动频率太大容易损伤牙龈。年纪超过10岁的儿童可使用我们的另外一款另外一款旋转式振动的牙刷。这款牙刷经过国际科学检测,16000/分钟的震动频次更适合宝宝娇嫩的牙齿和牙龈,太高速的震动反而会伤害到宝宝的牙齿和牙龈,婴童版智能牙刷和成人智能牙刷还是有区别的哦。

下载APP有什么好处?

下载APP能让你更清晰了解到孩子的刷牙记录和刷牙小知识,最重要的是有游戏互动能让宝宝爱上刷牙哦。刷牙时连接APP,可一边刷牙一边玩游戏;APP可储存刷牙记录,学习正确的刷牙姿势,还有各种相关刷牙安全知识的推送哦

托马斯的牙刷好在哪里?

亲,托马斯是英国70多年的幼教品牌,我们是唯一授权卖牙刷和手表的店铺,正版授权,牙刷毛食品级材质,杜邦柔软刷毛,智能APP记录,人工学外观防滑设计,专为低龄儿童设计的小刷头,一个按健就可以刷牙,APP智能设计,里面有很多趣味刷牙游戏,让孩子爱上刷牙、喜欢刷牙、天天都会想去刷牙,同时还可以增强宝宝的学习能力。在不知不觉中就能有效清洁宝宝牙菌斑(滋生蛀牙的真凶),刷感有趣,家长不用担心宝宝不能坚持刷牙了。

10岁的孩子可以用吗?

不建议10岁以上的大童使用我们的牙刷哦,更适合用我们的深度清洁版牙刷呢。预计在4月底会上市,亲您可以先观注我们店铺微淘,有上新活动会提示您呢~谢谢亲的支持~

是电池的还是充电的?电池有什么好处

这款电动牙刷是专为低龄宝宝设计的,电池供电,非常安全。充电款给孩子使用,有漏电可能性。我们会随货赠送一枚5号电池,电池的好处是可以使用半年时间,不像充电一样三五天充一次电,也很麻烦,安全又节约亲的时间~

洗牙刷的时候可以全部都放到水里面洗的吧托马斯专为小宝宝用牙刷是深度防水的,您可以放在水里泡着都没事儿~

杜邦的毛有什么好处?

托马期所有的产品都是按国际标准,刷毛比普通刷毛好用很多, 又很柔软,刷起来不会感到很用力 ,对牙齿和牙龈能起到保护作用哦。杜邦刷毛弹性较好,不容易倒,所以价格也比较贵。普通尼龙毛虽然价格便宜,没经过食品认证,很多采用是洗脸仪的毛用于做牙刷,这些虽然看起来又软还便宜牙刷,其实存在很大的安全隐患,长期使用对孩子也会影响孩子成长。比杜邦但质量没法相比的哦。

震动还是需要配合手动?

是的呢,我们是16000次/分钟的声波震动,还是需要用手来回捕捉牙齿的三个侧面供牙刷头刷得更干净哦。

牙刷头能用多久?

专业牙医推荐每3个月更换一次刷头,也可根据变色刷毛颜色进行判定"

下载APP有什么好处?

刷牙时连接APP,可一边刷牙一边玩游戏;APP可储存刷牙记录,学习正确的刷牙姿势,还有各种相关刷牙安全知识的推送哦"

托马斯牙刷跟普通牙刷有什么区别?

1.托马斯电动牙刷是超声波震动的,可以有效去除牙菌斑;

2.可以通过蓝牙连接APP,进行刷牙记录统计数据,并且通过蓝牙连接APP可进行刷牙互动,趣味刷牙,使宝宝越来越喜欢刷牙,并且每天刷牙有提醒,让宝宝主动刷牙;

3.有变色刷毛,牙刷细菌早知道,提醒用户更换刷头;"

如何培养正确的刷牙方法?

请参照APP里面的游戏进行时的刷牙指示

TC1701可以泡在水里吗?

TC1701感应式充电牙刷是IPX7级防水,表面没有任何电源接口,泡在水里30分钟都没有问题的,您可以放心使用。

TC1701充电需要多久?

TC1701感应式充电,充电时间为8-12小时,充电时会有指示灯闪烁,表示正在充电;充满电时,指示灯会自动关闭。充满一次电可使用3-4周(以每天2次,每次2分钟计)

2分钟提醒功能是什么功能?

电动牙刷,默认有2分钟抖动提示,但不是停止,需要手动停止

杜邦刷毛和普通刷毛有什么区别

托马斯和朋友品牌所有的牙刷产品采用杜邦刷毛,比普通刷毛柔软抑菌,弹性好不易倒,刷牙体验更舒适 ,对牙齿和牙龈能起到保护作用,所以价格也比较贵。普通尼龙毛虽然价格便宜,没经过食品认证,很多采用的是洗脸仪的毛用于做牙刷,这些牙刷虽然看起来又软又便宜,其实存在很大的安全隐患,长期给孩子使用会影响孩子成长,这跟杜邦刷毛质量是没法相比的。

关于TC1701牙刷转速如何理解

部分家长对刷牙的转速存在误解,错误的认为转速越大刷牙效果越好,以至于牙龈和牙釉面长期承受不必要的磨损。托马斯此款电动牙刷,经过多次试验检测,调试出适合孩子口腔的转速。

电动牙刷使用年龄?

建议3岁以上的孩子使用托马斯此款电动牙刷,相比普通牙刷,电动牙刷震动频率和力度固定,3岁前的儿童处于长牙关键期,牙齿和牙周组织稚嫩。孩子自我把控能力不强,如果孩子使用不当,或某个部位使用时间过长,都有可能对牙周组织造成伤害。